コミュニケーション
差別化にも「リスク」があります。どうか早いうちに、知っておいて頂きたい。それこそ先日ね、すごくこだわったイタリアンのお店にいったんだけど、20個ぐらいある料理のメニューのほぼすべてが、「よくわからなかった」んです。知らない単語が多すぎて。あ…
集客にSNSは、必須です。よく言われることですが、それは事実。でも、SNSに書いて有効なことと書くべきじゃないNGは、明確にあります。そして正直、「NGをやっちゃってる人」のほうが遥かに多い。（だから集客がうまくいかないことが大半なわけです）そこで…
今回は新シリーズ、「自然に人が集まる「人気店」をつくる９つのルール」の第３弾です。（全部で９までの予定）※この企画の始まりはこちら（参考記事）：「独立がうまくいくための絶対条件について」https://www.rakuyurus.jp/entry/2021/10/02/173000（以下…
新シリーズ、始めました。もともとは、「独立でうまくいくために必要なことを知りたいです」というリクエストがありまして……ちゃんと本気で考えたら、どうもルールが「９つ」あったわけです。※参考（前回の記事）： で、その「９つのルール」をどう伝えてい…
「多くのことを語れば語るほど、 肝心なことは姿を隠すであろう」 (無名の県人)
「永井先生は、施術の会話では、 どんなことを意識していますか？」 そんなご質問を頂きました。 （ありがとうございます） 大事にしていることはいくつかありますが、 今回は「３つのポイント」に絞って、 お伝えします。
あなたは、 弱いところを、ちゃんと見せてる？ ……特に、 「一番、カッコつけたい相手」に対して。
「どうしたら、相手の大事な存在になって、 通ってもらえるでしょうか？」 「コロナみたいなピンチがあっても 揺らがない仕事をするには、どうしたらいいの？」 「なぜ永井先生は、いつ見ても 楽しそうにしてるんですか？」 ……これら３つの質問に、 スッパリ…
「ぼくら教師の理想は、 教師がいなくても大丈夫な生徒になってもらうことだよ」 （教育のプロ）
「よく知らない人からのアドバイスは、いらないもの。 よく知ってる人からのアドバイスは、内容次第。 信頼してる人からのアドバイスは、スイスイ消化する」 （心理学より）
「私たちは『話し上手』になりがたるが、 いざ目の前にそれが現れると、疑惑の目で見る」 （無名） ■「話し上手」が色々うまくいく…… って、ほんと？ ■「話し上手な美容師さん」のしんどさ ■会話において本当に大切なこと ■目的に沿った話をするには？（具体…
「あんなにすごい先生に教わったのに……」 同じテクニックを習っても、 効果を出せる人と、出せない人の差は、ある。 ３倍ぐらいの開きが、あたりまえのように、出ます。 どうしてでしょう？ 理由の１位は「力み」です。 それが大切な回復力を「封印してしま…
「ハンバーグが入ったピーマンなら、 ぼく、全然平気だよ」 （５才 ヤンチャぼうず） 「苦手な人」の正体は、 「どう対応していいかわからない（だけの）人」です。 対応がわかれば、苦手意識やストレスは消える。 そして、その対応力って、なぜかお客さんに…
「19年、毎週かよってたマッサージ、 行かなくてすみました……2ヶ月もですよ、先生っ！」 昨日、こんなこと言われました。 そりゃあ、うれしかったでしょうねー！ ぼくもうれしくなりますわぁ。 なぜ、こんなハッピーが起きたんでしょうか？
「あのさ、そんなに歯ぁ食いしばって、押し込んでさ。 ……ツボって、お前の敵なのか？」 （指圧の達人）
「先生って、いつも楽しそうですね！」 （毎回参加してくれる生徒さん）
「どこを見ているか。何を意識しているか。 治療のスキルは、そのあとの話でしかないよ」 （氣の達人）
「顔ってのは水源のかたまりなんだよ」 （美顔の達人）
お客さんを大切にしたいなら、対等でいよう。
「もちろんさ、お前だけ幸せじゃあ、ダメだよ？ でもさ、お前の幸せが犠牲になってることなんて、続かないでしょ？」 （死ぬほど合理的な整体師）
「お前の技術がどれぐらい高いかなんて、 お客さんにわかるわけじゃないじゃん」 （指名率ダントツの先輩 整体師）
「たとえば血圧が98ってだけ言われても、え……標準値は？って思うだろ？ お前は骨盤を整えるとか言ってるけど、 お客さんに標準値が伝わってるって、言えるか？」 （腕もいいし深いことは言うけど、ドヤ顔が目立つ先輩）
整体師は、ワザがなければ生きていけない。やさしくなければ、生きている価値がない。 （ハードボイルド整体師）
「どのあたりが、何をしたときに辛くなるんですか？」 この質問は、多くを教えてくれます。「どこが辛いんですか？」とは、大きく違う。どうしてでしょうか？
「独立の最大の壁は、集客とか売り込みができないことって 言われてるけどさ……売り込みなんかしなきゃいいんだよ」 （達人整体師）
「ぼくたちは、目に見えないものを売っている。 決して、忘れてはいけない」 （達人整体師）
